Chez Mannequins Shopping, nous nous efforçons de vous offrir des services de transport rapides et fiables. Nos frais de transport sont calculés en fonction du volume des marchandises commandées et de la distance à parcourir.
- Le volume des marchandises commandées
- La distance d’acheminement
Les délais de livraison estimés sont les suivants :
- France : 48 à 72 heures à partir du moment où les marchandises quittent notre entrepôt.
- Europe : 3 à 6 jours à partir du moment où les marchandises quittent notre entrepôt.
Pour connaître le délai de livraison spécifique à chaque produit, veuillez consulter la fiche produit correspondante.
Pour les produits personnalisés :
- Sac personnalisés : Minimum 6 semaines
- Cintres personnalisés : Minimum 6 semaines
- Meubles personnalisés : Minimum 8 semaines
Si votre zone de livraison ne figure pas parmi celles prévues lors de votre commande, notre service clientèle est à votre disposition pour trouver une solution adaptée.
Afin d’assurer une qualité de service optimale, nous vous informons par email dès que votre commande est remise à notre transporteur. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis en temps réel grâce aux informations fournies. Ces informations sont également disponibles dans votre compte client, rubrique "Mes livraisons".
Pour toute question supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes là pour vous aider !
Bureaux : Lv Corp - 143 Avenue Jean Baptiste Clément - 92100 Boulogne
Service client : 00 33 (0)1 84 80 80 09
Mobile & What’s app: 00 33 (0)7 89 39 80 80
Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact et nous vous repondrons